Acerca de
Hola. Soy Lionel.
Empecé Digital Serpents porque llevaba años viendo a los mismos negocios pequeños atrapados entre dos malas opciones — y nadie estaba construyendo la tercera.
Por qué esto
Llevo años dirigiendo una agencia — es decir, sentado al otro lado de esta conversación. Un negocio pequeño entra, pregunta cuánto cuesta una página web, escucha una cifra como ₾8 000 y se va. Un fin de semana después ya empezaron algo en Wix; un año después la página está medio rota y le hace daño silenciosamente a su reputación.
Las herramientas están bien. Las agencias son buenas. Ninguna está hecha para alguien que solo quiere un sitio profesional a un precio razonable — sin convertirse en desarrollador web de fin de semana, y sin firmar una factura de cinco cifras.
Buscamos ese punto medio que faltaba — tarifa mensual, gente capaz llevándolo todo, sin factura de arranque, sin contratos que te amarren — y no encontramos a nadie a quien recomendar. Así que lo construimos.
Esa es toda la premisa. Digital Serpents es el servicio que debería haber existido para los clientes a los que teníamos que decir que no. Todo en el producto vuelve a ese punto de partida.
Quiénes estamos aquí
Digital Serpents lo lleva un equipo interno pequeño — diseñadores, desarrolladores y las personas que te responden cuando escribes. Cuando un proyecto pide una habilidad que no tenemos a tiempo completo, traemos colaboradores con los que llevamos años trabajando. Todos firman el mismo NDA y nadie subcontrata tu trabajo a un tercero con marca blanca.
Cuando nos escribes, una persona real lee tu mensaje. Cuando un diseñador te manda tu boceto, lo hizo él. El equipo es pequeño a propósito — menos manos en tu proyecto, menos teléfono descompuesto interno, decisiones más rápidas.
Desde dónde trabajamos
Nuestra principal base de operaciones es 76 Vazha-Pshavela Ave, en Tbilisi, Georgia, donde se coordina el trabajo del día a día.
Día a día, el equipo trabaja desde cuatro centros — Tbilisi, Dubái, Austin y Miami — con equipos más pequeños en Ciudad del Cabo, Singapur, Toronto, Ciudad de México, São Paulo, San Rafael, Belgrado, Mombasa y Cheyenne. Entre esas ciudades cubrimos la mayor parte de las horas hábiles del día con alguien que de verdad puede responderte, y tu diseñador suele haber visto cómo se ve un buen trabajo en tu mercado.
Los sitios que construimos corren en una red global de edge, así que tus clientes cargan rápido estén en tu ciudad o al otro lado del mundo. Los datos de clientes en reposo se guardan en la Unión Europea.
Lo que no somos
- No somos una agencia de proyectos. No hacemos proyectos puntuales, ni talleres de descubrimiento, ni reconstrucciones de seis cifras. Las agencias de proyectos son buenas en lo suyo; no somos eso.
- No somos una herramienta SaaS. No entras a un panel a construir tu propio sitio. Nosotros lo construimos.
- No somos una empresa gigante. Sin plantilla de 200 personas, sin piso de ventas enterprise, sin teatro de gestión de cuentas. El equipo con el que hablas es el equipo que hace el trabajo.
- No somos los más baratos. Puedes armar algo en Wix por menos. También gastarías un mes de noches haciéndolo. Otro trato.
A dónde vamos
La versión corta: un mundo donde un plomero en Benoni y un dueño de café en Batumi tengan la misma calidad de presencia en internet que cualquier marca global, sin tener que aprender diseño web ni soltar meses de ingresos.
Esa es la misión, sin formato de frase motivacional.
Para llegar ahí, estamos creciendo el equipo despacio, llegando a algunos países más cada año y sin cortar esquinas en el producto central — la persona que diseña tu sitio, la infraestructura que lo mantiene y el equipo que responde cuando nos escribes.
Si nos acompañas, gracias. Si nos estás evaluando desde afuera, tómate tu tiempo; la puerta está abierta.
Gracias por leer hasta aquí.
— Lionel
Fundador, Digital Serpents
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