Comment ça marche
Voici comment ça marche vraiment.
Du premier clic à un an plus tard. Aucun jargon. Aucun remplissage.
Vos 21 premiers jours.
- 01 / 06Jour 1
Vous vous inscrivez.
Vous choisissez un forfait. Vous payez. Ça prend deux minutes. Un reçu arrive dans votre boîte. Puis vous recevez un lien vers le brief.
- 02 / 06Jour 1 ou 2
Vous nous racontez votre histoire.
Un formulaire guidé de 10 minutes. Enregistrez et revenez-y au besoin. Si certaines de vos réponses ont besoin de précisions, nous vous écrirons par courriel — aucun appel planifié. La plupart des briefs passent sans la moindre clarification.
- 03 / 06Jour 3 à 5
Notre équipe commence votre site.
De vraies personnes, pas un générateur de gabarits. Un concepteur de notre équipe reprend votre brief et se met au travail.
- 04 / 06Jour 5 à 7
Votre première maquette.
Vous cliquez partout. Vous nous envoyez ce que vous aimez et ce que vous n'aimez pas — dans vos propres mots, par courriel. « Le bleu fait trop corporatif — peut-on essayer du vert » est un brief valable.
- 05 / 06Jour 7 à 14
Révisions.
La plupart des sites demandent une ou deux rondes. Un grand changement de direction, ça va. Les petits ajustements vont plus vite. Nous retournons les changements en 2 jours ouvrables.
- 06 / 06Jour 14 à 21
On lance.
Approbation finale, puis on met en ligne. Le domaine se connecte. Le SSL se provisionne. On avise votre Google Business Profile pour que Google sache qu'il y a un nouveau site.
La chose à laquelle vous arrêtez de penser.
Le lancement est le début, pas la fin. Ce que nous facturons, mois après mois, c'est le travail ennuyeux qui fait que ça continue de fonctionner.
- Disponibilité surveillée 24/7
- Correctifs de sécurité appliqués
- Sauvegardes quotidiennes
- Vérifications de rendement
- Mettez à jour le contenu par courriel
- Quota mensuel selon le forfait
- Délai de réponse selon le forfait (48 h · 24 h · 4 h)
- Rapport de trafic
- Billet de blogue rédigé pour vous (Growth+)
- Forfait médias sociaux (Growth+)
- Revue des fiches de produits (Commerce)
- Planification des sujets pour les 3 prochains mois (Growth+)
- Bilan SEO annuel (Commerce)
- « Y a-t-il quelque chose qu'on devrait faire et qu'on ne fait pas ? »
Deux façons d'entrer. Même prix.
Vous inscrire en ligne vous-même.
La plupart des gens achètent ainsi. Vous arrivez sur le site, choisissez un forfait, remplissez le brief à votre rythme. Notre équipe prend le relais. C'est comme ça que 90 % des clients commencent.
Travailler avec un représentant.
Certaines petites entreprises nous rencontrent à un salon, sont référées ou entendent parler de nous par leur comptable. Un représentant vous présente les forfaits et peut remplir le brief en votre nom.
Vous obtenez le même produit, le même prix et le même délai dans les deux cas. Les représentants n'ajoutent aucun supplément.
Ce qui est inclus — et ce qui ne l'est pas.
- Concevoir et bâtir votre site web selon votre brief
- Le rendre entièrement adaptatif — téléphone, tablette, portable
- Bâtir selon l'accessibilité WCAG 2.2 AA — lecteurs d'écran, navigation au clavier, utilisateurs à vision réduite
- Optimiser la vitesse — Core Web Vitals, images compressées, chargement différé
- Ajouter des données structurées (JSON-LD) pour que Google puisse afficher vos heures, avis et produits dans la recherche
- Couvrir les bases techniques du SEO — plan de site, URL canoniques, balises meta, fichier robots
- Rédiger les pages légales de votre site — conditions, confidentialité, politique sur les témoins — écrites par notre équipe de rédaction avec un spécialiste en conformité
- Ajouter une bannière de consentement aux témoins où la loi locale l'exige · gérer « Do Not Sell My Info » en Californie
- L'héberger sur un réseau mondial en périphérie — rapide partout, évolutif lors des pointes de trafic
- Configurer vos pseudonymes de médias sociaux, puis les garder en santé — en ligne, commentaires de pourriel effacés, suspensions contestées au besoin
- Enregistrer et renouveler votre domaine (gratuit pendant l'abonnement)
- Émettre et renouveler les certificats SSL automatiquement
- Surveiller la disponibilité et le rendement 24/7
- Sauvegarder votre site quotidiennement
- Appliquer les correctifs de sécurité
- Faire les mises à jour de contenu que vous demandez
- Générer des rapports de trafic mensuels
- Rédiger, publier et promouvoir un billet de blogue mensuel (Growth+)
- Faire du SEO continu sur la page — ajustement des mots-clés à mesure que vos pages évoluent (Growth+)
- Bâtir et gérer votre boutique en ligne (Commerce)
- Intégrer les passerelles de paiement et la livraison (Commerce)
- Faire du SEO avancé et la gestion des avis (Commerce)
- Gérer vos campagnes Google Ads / Meta Ads (offert en complément ; non inclus)
- Gérer vos médias sociaux au quotidien (nous configurons les comptes et les gardons en santé ; le forfait de contenu vient avec Growth+)
- Rédiger un catalogue de produits long comme un livre
- Fournir des conseils comptables, fiscaux ou juridiques
- Prendre en charge votre compte courriel ou votre base de données clients
- Prendre des décisions stratégiques en votre nom — on suggère ; vous décidez
- Traiter vos billets de soutien à la clientèle
Les choses qu'on nous demande toujours.
Comment j'annule ?
Envoyez-nous un e-mail ou cliquez sur Annuler dans votre compte. Les plans mensuels restent actifs jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours — jusqu'à ~31 jours après votre annulation. Les plans annuels vont jusqu'à la fin de l'année prépayée. Aucun remboursement n'est émis pour la portion inutilisée d'aucun plan ; plus aucun prélèvement après l'annulation. Domaine, contenu et fichiers vous suivent.
Qui est propriétaire du site ?
Vous. Nous le bâtissons ; vous le possédez. Si vous partez un jour, nous transférons tout.
Dois-je être à l'aise avec la technique ?
Non. Tout l'intérêt, c'est que vous ne touchez pas à la technique.
Et si ça ne convient pas ?
Annulez à tout moment. Les plans mensuels se terminent à la fin de votre période de facturation en cours ; les plans annuels vont jusqu'à la fin de l'année prépayée. Aucun remboursement pour la portion inutilisée, mais aucuns frais de sortie non plus, et vous gardez votre domaine et votre contenu.
Comment savoir que vous serez encore là dans 3 ans ?
Bonne question. Nous sommes une entreprise ; on prévoit de l'être. Au pire, vous possédez toujours votre domaine et votre contenu — s'il nous arrivait quelque chose, vous passeriez à un autre fournisseur avec tout intact. C'est la structure de l'entente.
Prêt à commencer ?
Deux minutes pour s'inscrire. En ligne en 2 à 3 semaines. Annulez à tout moment.
Aucuns frais d'installation · Aucun contrat bloquant · Vous êtes propriétaire de votre domaine